Văn hoá

Lấy khách hàng làm trung tâm:

Đáp ứng nhu cầu của khách hàng và thực hiện nguyện vọng của họ là nhiệm vụ hàng đầu của doanh nghiệp. Sự tồn tại của cả doanh nghiệp và cá nhân đều nhằm tạo ra giá trị, và đối tượng tạo ra giá trị cho doanh nghiệp chính là khách hàng. Khách hàng là huyết mạch của doanh nghiệp và việc đáp ứng nhu cầu của họ là bản chất của hoạt động kinh doanh. Đồng cảm, suy nghĩ từ quan điểm của khách hàng, hiểu cảm xúc của họ và cố gắng đáp ứng nhu cầu của họ.

Làm việc theo nhóm:

Một đội chỉ là một đội khi những trái tim đoàn kết. Cùng nhau vượt qua dày và mỏng; hợp tác, chịu trách nhiệm; tuân lệnh, đồng lòng hành động; đồng bộ hóa và cùng nhau di chuyển lên trên. Tương tác với đồng nghiệp như gia đình và bạn bè, cố gắng hết sức vì đối tác của mình, nuôi dưỡng lòng vị tha và sự đồng cảm, đồng thời có lòng nhân ái và trái tim ấm áp.

Chính trực:

Sự chân thành dẫn đến sự thỏa mãn về mặt tinh thần và việc giữ lời hứa là điều tối quan trọng.

Trung thực, chân thành, thẳng thắn và hết lòng.

Về cơ bản, hãy trung thực và đối xử chân thành với mọi người và mọi việc. Hãy cởi mở và thẳng thắn trong hành động, đồng thời duy trì một trái tim trong sáng và đẹp đẽ.

Niềm tin, sự tín nhiệm, lời hứa.

Đừng hứa suông mà đã hứa thì phải thực hiện. Hãy ghi nhớ những lời hứa, cố gắng đạt được chúng và đảm bảo hoàn thành sứ mệnh.

Niềm đam mê:

Hãy nhiệt tình, đam mê và có động lực; tích cực, lạc quan, vui vẻ và tự tin; không phàn nàn hay càu nhàu; tràn đầy hy vọng và ước mơ, đồng thời toát ra năng lượng tích cực và sức sống. Tiếp cận công việc và cuộc sống mỗi ngày với một tư duy mới mẻ. Như người ta vẫn nói, “Sự giàu có nằm ở tinh thần”, sức sống của một người phản ánh thế giới nội tâm của họ. Một thái độ tích cực sẽ ảnh hưởng đến môi trường xung quanh, từ đó ảnh hưởng tích cực đến bản thân, tạo ra một vòng phản hồi có chiều hướng đi lên.

Cống hiến:

Sự tôn trọng và yêu thích công việc là tiền đề cơ bản để đạt được những thành tựu to lớn. Sự cống hiến xoay quanh khái niệm "lấy khách hàng làm trung tâm", hướng đến "sự chuyên nghiệp và hiệu quả" và phấn đấu đạt được dịch vụ chất lượng cao hơn làm mục tiêu trong hoạt động hàng ngày. Công việc là chủ đề chính của cuộc sống, làm cho cuộc sống trở nên ý nghĩa hơn và sự thư giãn trở nên quý giá hơn. Sự thỏa mãn và cảm giác thành tựu đến từ công việc, đồng thời việc nâng cao chất lượng cuộc sống cũng đòi hỏi những lợi ích do công việc xuất sắc mang lại như một sự đảm bảo.

Chấp nhận sự thay đổi:

Dám thách thức mục tiêu cao và sẵn sàng thách thức mục tiêu cao. Không ngừng tham gia vào công việc sáng tạo và không ngừng hoàn thiện bản thân. Hằng số duy nhất trên thế giới là sự thay đổi. Khi sự thay đổi đến, dù chủ động hay thụ động, hãy đón nhận nó một cách tích cực, bắt đầu tự cải cách, không ngừng học hỏi, đổi mới và điều chỉnh tư duy của mình. Với khả năng thích ứng đặc biệt, không gì là không thể.