Văn hoá

Lấy khách hàng làm trung tâm:

Đáp ứng nhu cầu của khách hàng và thực hiện nguyện vọng của họ là nhiệm vụ hàng đầu của doanh nghiệp. Sự tồn tại của cả doanh nghiệp và cá nhân là tạo ra giá trị, và đối tượng tạo ra giá trị cho doanh nghiệp là khách hàng. Khách hàng là mạch máu của doanh nghiệp và đáp ứng nhu cầu của họ là bản chất của hoạt động kinh doanh. Đồng cảm, suy nghĩ từ góc độ của khách hàng, hiểu cảm xúc của họ và phấn đấu đáp ứng nhu cầu của họ.

Làm việc nhóm:

Một đội chỉ là một đội khi trái tim đoàn kết. Đứng cùng nhau qua mọi thăng trầm; hợp tác, chịu trách nhiệm; tuân theo mệnh lệnh, hành động thống nhất; đồng bộ và cùng nhau tiến lên. Tương tác với đồng nghiệp như gia đình và bạn bè, làm hết sức mình vì đối tác, nuôi dưỡng lòng vị tha và sự đồng cảm, và có lòng trắc ẩn và ấm áp.

Chính trực:

Sự chân thành dẫn đến sự viên mãn về mặt tinh thần, và việc giữ lời hứa là tối quan trọng.

Sự trung thực, chân thành, thẳng thắn và hết lòng.

Phải trung thực về cơ bản và đối xử chân thành với mọi người và mọi việc. Hành động phải cởi mở và thẳng thắn, giữ một trái tim trong sáng và tươi đẹp.

Sự tin tưởng, uy tín và lời hứa.

Đừng hứa suông, nhưng một khi đã hứa thì phải thực hiện. Hãy ghi nhớ lời hứa, cố gắng thực hiện và đảm bảo hoàn thành nhiệm vụ.

Niềm đam mê:

Hãy nhiệt tình, đam mê và có động lực; tích cực, lạc quan, tươi sáng và tự tin; không phàn nàn hay càu nhàu; tràn đầy hy vọng và ước mơ, và tỏa ra năng lượng tích cực và sức sống. Tiếp cận công việc và cuộc sống mỗi ngày với một tư duy mới mẻ. Như câu nói, "Sự giàu có nằm ở tinh thần", sức sống của một người phản ánh thế giới bên trong của họ. Một thái độ tích cực ảnh hưởng đến môi trường xung quanh, đến lượt nó ảnh hưởng tích cực đến bản thân, tạo ra một vòng phản hồi xoắn ốc hướng lên trên.

Lời tri ân:

Sự tôn kính và tình yêu dành cho công việc là tiền đề cơ bản để đạt được những thành tựu to lớn. Sự tận tụy xoay quanh khái niệm "lấy khách hàng làm trọng tâm", hướng đến "sự chuyên nghiệp và hiệu quả", và phấn đấu vì dịch vụ chất lượng cao hơn như một mục tiêu trong thực hành hàng ngày. Công việc là chủ đề chính của cuộc sống, làm cho cuộc sống có ý nghĩa hơn và giải trí trở nên quý giá hơn. Sự viên mãn và cảm giác thành tựu đến từ công việc, trong khi việc cải thiện chất lượng cuộc sống cũng đòi hỏi những lợi ích do công việc xuất sắc mang lại như một sự đảm bảo.

Chào đón sự thay đổi:

Dám thách thức những mục tiêu cao và sẵn sàng thách thức những mục tiêu cao. Liên tục tham gia vào công việc sáng tạo và liên tục cải thiện bản thân. Điều duy nhất không đổi trên thế giới là sự thay đổi. Khi sự thay đổi đến, dù chủ động hay thụ động, hãy đón nhận nó một cách tích cực, tự cải cách, liên tục học hỏi, đổi mới và điều chỉnh tư duy của mình. Với khả năng thích ứng đặc biệt, không gì là không thể.